0

การยกเลิกและคืนสินค้า

ทางเว็บไซด์ www.manoonpetshop.co.th ใส่ใจในคุณภาพของสินค้า เจ้าหน้าที่ทุกคนจะตรวจสอบสภาพสินค้าอย่างละเอียดและมั่นใจว่าสินค้าที่ท่านสั่งซื้ออยู่ในสภาพดีก่อนจัดส่ง แต่ทั้งนี้ทางเราไม่สามารถการันตีความพึงพอใจในสินค้าได้ หากเกิดความผิดพลาด มนูญเพ็ทช็อป มีนโยบายรับประกันดังนี้

เงื่อนไขการคืนสินค้า

มนูญเพ็ทช็อป ยินดีรับคืนสินค้า ตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้

  • สินค้าชำรุด แตกหัก หมดอายุ หรือสภาพหมดอายุ ไม่พร้อมใช้งาน
  • ได้รับสินค้าผิด ไม่ตรงกับคำสั่งซื้อของท่าน
  • ข้อมูลสินค้าที่แจ้งบนเว็บไซต์ ไม่ตรงกับสินค้าที่ได้รับ

ทั้งนี้เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบสินค้าทันทีที่สินค้าถูกจัดส่งถึงมือท่านภายใน 7 วันนับจากวันที่ท่านได้รับสินค้า หากท่านพบว่าสินค้ามีการจัดส่งผิดพลาดดังกล่าว ท่านสามารถแจ้งคืนสินค้าให้แก่เราได้ โดยติดต่อที่เบอร์ 02-096-0904, 02-096-1488 ต่อ 31

ขั้นตอนการคืนสินค้า
  1. ลูกค้าถ่ายรูปสินค้า พร้อมแจ้งเหตุผล กลับทางมนูญเพ็ทเช็อป ผ่านทางช่องทางต่างๆ ที่ ติดต่อเรา
  2. ทำการจัดส่งสินค้ากลับมาที่
    บริษัท มนูญเพ็ทช็อป จำกัด
    1246 ถ.พัฒนาการ สวนหลวง สวนหลวง กรุงเทพมหานคร 10250
  3. เมื่อทางเราได้รับสินค้าแล้ว จะติดต่อกลับเพื่อดำเนินการจัดส่งสินคาใหม่ หรือ โอนเงินคืนแก่ลูกค้า
วิธีการคืนเงิน
หลังจากทางเรา ได้รับสินค้าคืนเรียบร้อยแล้ว จะดำเนินการตรวจสอบตามสินค้า หากสินค้าตรงตามเงื่อนไขการคืนสินค้า ทางเราจะโอนเงินคืนให้แก่ลูกค้าภายใน 10-15 วัน
*** การคืนสินค้า สินค้าและบรรจุภัณฑ์ต้องมีสภาพใกล้เคียงกลับของเดิมมากที่สุด หากมีความเสียหายเพิ่มเติม ทางเราขอสงวนสิทธิ์ในการรับคืนสินค้า